Passwort zurücksetzen klappt nicht

[michael fräßdorf]

Da bekomme ich folgende Meldung:

Manager Michael Fr () konnte nicht bearbeitet werden! (Er wurde nicht bei den Ehemaligen abgelegt!)

Und beim Freischalten folgende:

Account konnte nicht freigeschaltet werden. Entweder Accountname oder Freischaltcode waren fehlerhaft!